Servicetechniker (m/w/d)
Wer ist ewatec?
Wir sind ein innovatives Unternehmen aus Isny im Allgäu, das sich auf die Verkauf und Vermietung von Wasserspendern, Kaffeevollautomaten spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine umfassende Lösung für die Versorgung mit frischem Wasser & leckerem Kaffee zu bieten. Dabei legen wir großen Wert auf persönliche Beratung und individuelle Betreuung. Als regional tätiges Unternehmen helfen wir anderen Unternehmen in der Region dabei, zu motivierteren und zufriedeneren Mitarbeitern. Und genau dafür suchen wir eine/n Servicemitarbeiter (m/w/d)
Das sind deine Aufgaben als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
✅ Vorbereitung, Einstellung und Installation von hochmodernen Kaffeevollautomaten & Tafelwasseranlagen bei unseren Kunden vor Ort
✅ Wartungs- und Reparaturarbeiten an einer Vielzahl von Geräten, damit sie immer reibungslos laufen
✅ Kundenbetreuung bei Support-Anfragen und schnelle Lösungen für technische Herausforderungen
✅ Regelmäßige Funktionsprüfungen an den installierten Geräten, um eine maximale Leistung zu gewährleisten
✅ Eigenverantwortliche Durchführung von Serviceeinsätzen für Wartungen und Reparaturen (die Tourenplanung wird zentral organisiert, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst)
✅ Installation und Schulung der Kunden in der Bedienung der Geräte, damit sie das Beste aus der Technik herausholen
✅ Störungsdiagnose und schnelle Problemlösungen, damit der Betrieb bei unseren Kunden reibungslos weiterläuft
✅ Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten, damit alles nachvollziehbar und gut organisiert ist
✅ Enger Austausch mit dem Vertrieb und Support-Team, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und wir gemeinsam Erfolge feiern können
Das bieten wir dir
✅ Weiterbildung und Aufstiegschancen: Wir geben dir ein Entwicklungsbudget für deine berufliche Weiterbildung
✅ Krisensicherer Job und attraktive Verdienstmöglichkeiten: Wir streben eine langfristige Zusammenarbeit an und stellen deshalb ausschließlich unbefristet ein
✅ Frisches Obst und Getränke: Wir bieten dir jeden Tag eine Auswahl an frischem Obst sowie heiße und kalte Getränke
✅ Flache Hierarchien: Wir arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
✅ Fitness: Wir bezuschussen deinen Fitnessbesuch im Fitnessstudio Peaks
✅ Umfangreiches Onboarding: mit Videoanleitungen in denen wir dich unterweisen
Das sind deine Vorteile
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